Droit de rétractation

Si vous embauchez en tant que consommateur, vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de 14 jours calendaires sans justification, sauf dans les cas prévus par la réglementation des utilisateurs et des consommateurs (à titre illustratif et exhaustif, le retrait n'est pas autorisé pour des raisons santé ou hygiène dans des produits scellés, ou des produits clairement personnalisés, etc.). Le délai de rétractation expirera 14 jours civils à compter du jour où vous ou un tiers indiqué par vous, autre que le transporteur, avez acquis la possession matérielle des marchandises ou dans le cas où les marchandises qui composent votre commande sont livrées séparément, au 14 jours civils à compter du jour où vous ou un tiers indiqué par vous, autre que le transporteur, avez acquis la possession matérielle du dernier de ces biens.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez, dans le délai imparti, notifier au vendeur votre décision de vous rétracter de l'achat via le formulaire à cet effet joint à l'envoi de la commande. L'utilisateur a également la possibilité de remplir et d'envoyer par voie électronique le modèle de formulaire de rétractation ou toute autre déclaration sans équivoque (courrier postal ou électronique) via le site Internet et via les formulaires de contact. Le vendeur vous informera sans délai sur un support durable (par exemple, par e-mail) de la réception de ce retrait.

La commande retournée doit être livrée à l'adresse indiquée par le vendeur, accompagnée, le cas échéant, de la facture émise et vous devez supporter les frais directs de retour du produit. Les produits doivent être en parfait état, n'ont pas été ouverts ou utilisés et conservent leur sceau ou emballage d'origine et les manuels, accessoires ou cadeaux promotionnels inclus dans votre étui.


Conséquences du retrait

En cas de retrait, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison différent du mode de livraison le moins cher. que nous vous proposons) sans retard indu et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle nous sommes informés de votre décision de résiliation du présent contrat.

Nous procéderons à ce remboursement en utilisant le même mode de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale. Nonobstant ce qui précède, nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises, ou jusqu'à ce que vous ayez présenté une preuve de leur retour, selon la condition remplie en premier.

Les produits doivent être en parfait état, n'ont pas été ouverts ou utilisés et conservent leur sceau ou emballage d'origine et les manuels, accessoires ou cadeaux promotionnels inclus dans votre étui.

Vous ne serez responsable que de la diminution de la valeur des marchandises résultant d'une manutention autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

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